ENVÍOS Y DEVOLUCIONES
El plazo de entrega normal a España es de 4-8 días laborables. Nuestro objetivo es enviar todos los pedidos dentro de las 24 horas hábiles.
Datos de envío:
El envío es gratuito en pedidos superiores a 55€.Cuando tu pedido haya salido de nuestro almacén, te enviaremos por email un enlace para que puedas hacer el seguimiento y te indicaremos la fecha de entrega prevista. Durante las temporadas vacacionales y otros picos que afectan a nuestro almacén, puede que tardemos un día más, aproximadamente. PosterGC utiliza Correos para todas las entregas a España.
Estos son los costes del envío según el valor del pedido:
Valor del pedido Coste del envío
Península y Andorra 4,25€
Baleares, Ceuta y Melilla 5,42€
Más de 55€ Gratis
Devoluciones:
Esperamos que esté satisfecho con su pedido de PosterGC. Si desea un producto, un tamaño o un reembolso diferentes, aceptamos cambios y devoluciones dentro de los 90 días.
Si tu pedido ha resultado dañado en el transporte, tienes un plazo de 24 horas tras la recepción del pedido para notificarlo por correo electrónico a info@postergc.com junto con alguna fotografía para que podamos gestinar la incidencia con la empresa de mensajería.
Tenga en cuenta el impacto medioambiental antes de devolver sus artículos.
DIRECCIÓN INCORRECTA O INCOMPLETA: Si vuestro paquete nos es devuelto a causa de una dirección incorrecta o incompleta, tendréis que pagar todos los costes de envío para volver a librar vuestro pedido a una dirección corregida. No nos hacemos responsables de la pérdida de vuestro pedido si la dirección proporcionada a la compra es incompleta o incorrecta.
No se podrán devolver en ningún caso, aquellos productos que han sido manipulados o se haya pegado la cápsula creativa en póster.
Siempre que no haya habido incidencia en tu pedido, ten en cuenta que:
- Los cargos por el transporte corren a tu cuenta.
- Los productos deben estar en el mismo estado en que llegaron a su destino.
- El embalaje debe ser seguro con tal de que el pedido no llegue dañado.
- Mantén el número del pedido para el seguimiento del envío.
- Espera siempre a recibir nuestra respuesta antes de proceder al envío.
SOPORTE
Si tiene preguntas, envíenos un correo electrónico a info@postergc.comNuestro objetivo es responder a todas las consultas de los clientes en un plazo de 48 horas.
Política de reembolso
Una vez que hemos recibido tu devolución, la inspeccionamos y analizamos y a continuación, procedemos a enviarte un correo electrónico para notificarte que hemos recibido tu devolución, así como la aprobación o el rechazo de tu reembolso con los motivos pertinentes para dicha resolución.
Si tu devolución es aprobada, tu reembolso será procesado y un crédito será automáticamente aplicado a tu tarjeta de crédito o método original de pago en un plazo máximo de 15 días.Los artículosadquiridos a un precio regular serán reembolsados al completo, desafortunadamente los productos en oferta no pueden ser refundados al completo, en este caso, se devolverá la cantidad igual a la gastada.